Informació legal i polítiques

Avís legal

1. Titular del web

En compliment de l'article 10 de la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSI-CE), s'informa de les dades del titular d'aquest lloc web:

• Titular: Laia Herrero Nogareda (nom comercial: Laia Herrero Sexologia)
• NIF: 43638426C
• Domicili: Carrer Núria, 8, 3r 2a, 17500 Ripoll (Girona)
• Correu electrònic: info@laiaherrero.com
• Telèfon: 672 836 289
• Activitat: assessorament sexològic individual i de parella, presencial (Vic i Ripoll) i online.
• Formació: Màster en Sexologia: Educació i Assessorament sexual (INCISEX, Universitat d'Alcalá). Membre de l'Associació Estatal de Professionals de la Sexologia (AEPS).

2. Naturalesa del servei

L'assessorament sexològic que s'ofereix en aquest web no és un servei sanitari i no substitueix el diagnòstic ni el tractament mèdic o psicològic. Quan sigui convenient, s'orientarà la persona perquè consulti el professional sanitari que correspongui. La informació publicada al web és de caràcter general i no constitueix un assessorament personalitzat.

3. Condicions d'ús

L'accés i l'ús d'aquest web atribueixen la condició d'usuari i impliquen l'acceptació d'aquest avís legal. L'usuari es compromet a fer-ne un ús adequat, d'acord amb la llei, la bona fe i l'ordre públic, i a no utilitzar-lo per a activitats il·lícites o que puguin danyar el web o tercers.

4. Propietat intel·lectual i industrial

Els textos, les fotografies, el logotip i el disseny d'aquest web són propietat de la titular o s'utilitzen amb l'autorització dels seus autors. No se'n permet la reproducció, distribució, comunicació pública ni transformació sense autorització prèvia per escrit, excepte per a l'ús privat de l'usuari.

5. Responsabilitat i enllaços

La titular treballa perquè la informació del web sigui correcta i estigui actualitzada, però no es fa responsable dels errors o omissions que hi pugui haver ni de les interrupcions tècniques del servei. Els enllaços a webs de tercers (per exemple, les empreses de transport o WhatsApp) es faciliten només per comoditat; la titular no controla el seu contingut ni les seves polítiques.

6. Fulls de reclamació

Les persones consumidores disposen de fulls oficials de queixa, reclamació o denúncia, que poden sol·licitar a la consulta o a info@laiaherrero.com.

7. Legislació aplicable

Aquest avís legal es regeix per la legislació espanyola. En cas de conflicte amb persones consumidores, seran competents els jutjats i tribunals del seu domicili.

Política de privacitat

Aquesta política explica com es tracten les dades personals que facilites a través d'aquest web, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

Laia Herrero Nogareda, NIF 43638426C, Carrer Núria, 8, 3r 2a, 17500 Ripoll (Girona). Correu electrònic: info@laiaherrero.com.

2. Quines dades es tracten

Les que facilites voluntàriament en el formulari de contacte (nom, correu electrònic, telèfon i missatge) o quan escrius per correu electrònic, truques o envies un missatge per WhatsApp.

Una recomanació important: per demanar una primera trucada no cal explicar detalls sobre la teva salut, la teva vida sexual o la teva orientació. Si decideixes incloure'ls al missatge, els tractaré amb el teu consentiment explícit (article 9.2.a del RGPD), amb la màxima confidencialitat i només per atendre la teva consulta.

3. Finalitat

• Respondre la teva consulta i, si ho vols, acordar una primera trucada o sessió.
• Enviar-te un correu automàtic per confirmar que s'ha rebut el teu missatge.

No s'envien comunicacions comercials ni es prenen decisions automatitzades ni s'elaboren perfils.

4. Legitimació

El teu consentiment en enviar el formulari o en contactar-me (article 6.1.a del RGPD) i, si escau, l'aplicació de mesures precontractuals que sol·licites (article 6.1.b del RGPD). Pots retirar el consentiment en qualsevol moment.

5. Conservació

Les dades es conserven mentre calgui per atendre la teva consulta i, després, durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals o atendre possibles responsabilitats. Després se suprimeixen.

6. Destinataris

Les dades no es cedeixen a tercers, excepte per obligació legal. El web i el correu electrònic s'allotgen a Hostinger, que actua com a encarregat del tractament amb les garanties que exigeix el RGPD. Si contactes per WhatsApp, aquest servei es regeix per les condicions i la política de privacitat de WhatsApp.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@laiaherrero.com. Si hi ha dubtes sobre la teva identitat, es podrà demanar que l'acreditis. Si consideres que el tractament no s'ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Confidencialitat i seguretat

Tot el que es parla a consulta és confidencial. S'apliquen les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades, i el formulari s'envia per una connexió xifrada (HTTPS).

9. Menors d'edat

Les persones menors de 14 anys no poden facilitar dades personals a través d'aquest web sense el consentiment dels seus pares, mares o tutors legals.

Política de galetes

Les galetes (cookies) són petits fitxers que alguns webs guarden al navegador per recordar informació sobre la visita.

Aquest web no utilitza galetes, ni pròpies ni de tercers: no fa servir eines d'analítica, publicitat ni xarxes socials que en instal·lin, i les tipografies es carreguen des del mateix servidor. Per aquest motiu no es mostra cap avís de galetes.

Els enllaços externs (per exemple, a WhatsApp o a les webs de transport) porten a llocs que tenen les seves pròpies polítiques. Si en el futur s'incorpora alguna eina que utilitzi galetes, s'actualitzarà aquesta política i es demanarà el teu consentiment abans d'instal·lar-les.

Darrera actualització: 28 d'octubre de 2026.